At Satéur, δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε την πλήρη ικανοποίησή σας με κάθε αγορά. Τα προϊόντα μας δεν είναι απλώς εξαιρετικά κοσμήματα. αποτελούν σύμβολο της αφοσίωσής μας στην ποιότητα και την ευτυχία των πελατών. Γι' αυτό προσφέρουμε το Lifetime Satéur Φροντίδα και το αποκλειστικό Lifetime Satéur Επιλογές Care+ για τους αξιότιμους πελάτες μας. Διαβάστε παρακάτω για να κατανοήσετε πώς λειτουργούν αυτές οι πολιτικές για να σας προσφέρουν ηρεμία.
Διάρκεια ζωής Satéur Φροντίδα
Η Ζωή μας Satéur Η φροντίδα είναι απόδειξη της εμπιστοσύνης που έχουμε στην ποιότητα και την δεξιοτεχνία των προϊόντων μας. Αυτή η ολοκληρωμένη εγγύηση έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις ανάγκες σας, καλύπτοντας μια σειρά υπηρεσιών για να σας εξασφαλίσει Satéur τα κοσμήματα παραμένουν τόσο τέλεια όσο την ημέρα που τα παραλάβατε.
Κατασκευαστικά ελαττώματα:
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κατασκευαστικά ελαττώματα με τα κοσμήματά μας, το Lifetime Satéur Η φροντίδα σας έχει καλύψει χωρίς επιπλέον κόστος. Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει πρόβλημα κατασκευής, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] με:
– Καθαρές φωτογραφίες που δείχνουν όλες τις γωνίες του εν λόγω κοσμήματος.
– Το όνομά σας, ο αριθμός παραγγελίας ή η διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Η ομάδα μας θα επιθεωρήσει το αντικείμενο και θα σας καθοδηγήσει στα επόμενα βήματα.
Σέρβις και επισκευές:
Κατανοούμε ότι τα κοσμήματα, ειδικά τα κομμάτια που φοριούνται καθημερινά, μπορεί να υποστούν φθορά. Κάτω από το Lifetime Satéur Care, προσφέρουμε υπηρεσίες επισκευής και αλλαγής μεγέθους για όλα τα προϊόντα μας που δεν εμπίπτουν σε κατασκευαστικά ελαττώματα με ελάχιστη χρέωση υπηρεσιών. Για να ζητήσετε αυτές τις υπηρεσίες, επικοινωνήστε μαζί μας με:
– Περιγραφή της ζητούμενης υπηρεσίας.
– Καθαρίστε τις φωτογραφίες του αντικειμένου.
– Το όνομά σας, ο αριθμός παραγγελίας ή η διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Μόλις λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, η ομάδα μας θα παράσχει περαιτέρω οδηγίες.
Τα ψιλά γράμματα:
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένοι τύποι ζημιών δεν καλύπτονται από κατασκευαστικά ελαττώματα, όπως:
– Αποχρωματισμός ή ξεθώριασμα λόγω έκθεσης σε χημικές ουσίες, πισίνες, υδρομασάζ ή μπάνιο.
– Ζημιά λόγω κανονικής φθοράς, τυχαίας ζημιάς ή λανθασμένου χειρισμού.
– Απώλεια λίθων λόγω θρυμματισμού, λυγισμένων οδόντων ή παραμορφωμένων ρυθμίσεων λόγω φθοράς.
Επίσης, η εγγύησή μας δεν καλύπτει αντικείμενα που έχουν χαθεί ή κλαπεί. Θυμηθείτε, τυχόν σέρβις ή επισκευές που πραγματοποιήθηκαν από οποιονδήποτε άλλο εκτός από Satéur θα ακυρώσει αυτήν την εγγύηση.
Διάρκεια ζωής Satéur Φροντίδα +
Για όσους αναζητούν ακόμη πιο ολοκληρωμένη κάλυψη, προσφέρουμε το Lifetime Satéur Care+ με εφάπαξ χρέωση 79 $. Αυτή η premium επιλογή επεκτείνει την τυπική φροντίδα μας για να καλύψει την πλήρη παραγγελία σας χωρίς ερωτήσεις. Σύμφωνα με αυτό το σχέδιο, θα επισκευάσουμε ή θα διορθώσουμε τυχόν προβλήματα χωρίς χρέωση υπηρεσιών, προσφέροντάς σας απαράμιλλη ηρεμία.
Παρακαλώ σημειώστε, Lifetime Satéur Το Care+ πρέπει να αγοραστεί εντός 90 ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς για να είναι έγκυρο. Αυτό το σχέδιο ισχύει για όλους Satéur επιπλατινωμένο, χρυσό ή ροζ επιχρυσωμένο ασήμι 925 κοσμήματα. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι αυτή η εκτεταμένη φροντίδα δεν περιλαμβάνει αντικείμενα από διαμάντια και χρυσό 18 καρατίων.
Με Satéur, μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο φροντίδας που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας, διασφαλίζοντας ότι τα όμορφα κοσμήματά σας θα παραμείνουν πηγή χαράς και υπερηφάνειας για τα επόμενα χρόνια.