At Satéur, Estamos comprometidos a garantizar su completa satisfacción con cada compra. Nuestros productos no son sólo exquisitas piezas de joyería; son un símbolo de nuestra dedicación a la calidad y la satisfacción del cliente. Por eso ofrecemos Lifetime Satéur Cuidado y vida exclusiva Satéur Opciones Care+ para nuestros valiosos clientes. Continúe leyendo para comprender cómo funcionan estas políticas para brindarle tranquilidad.

De por vida Satéur Cuidar

nuestra vida Satéur El cuidado es un testimonio de la confianza que tenemos en la calidad y la artesanía de nuestros productos. Esta garantía integral está diseñada teniendo en cuenta sus necesidades y cubre una gama de servicios para garantizar su Satéur Las joyas siguen siendo tan perfectas como el día en que las recibiste.

Defectos de fabricación:

Si encuentra algún defecto de fabricación en nuestras joyas, Lifetime Satéur Care lo tiene cubierto sin costo adicional. Si sospecha que hay un problema de fabricación, comuníquese con nosotros a [email protected] con:

– Fotografías claras que muestren todos los ángulos de la joyería en cuestión.
– Su nombre, número de pedido o la dirección de correo electrónico utilizada para la compra.

Nuestro equipo inspeccionará el artículo y lo guiará a través de los siguientes pasos.

Servicio y reparaciones:

Entendemos que las joyas, especialmente las que se usan a diario, pueden sufrir desgaste. Bajo la vida Satéur Care, ofrecemos servicios de reparación y cambio de tamaño para todos nuestros productos que no caen bajo defectos de fabricación por una tarifa de servicio mínima. Para solicitar estos servicios, por favor contáctenos con:

– Una descripción del servicio solicitado.
– Fotografías claras del artículo.
– Su nombre, número de pedido o la dirección de correo electrónico utilizada para la compra.

Al recibir esta información, nuestro equipo le proporcionará más instrucciones.

La letra pequeña:

Tenga en cuenta que ciertos tipos de daños no están cubiertos por defectos de fabricación, como por ejemplo:

– Decoloración o decoloración debido a la exposición a productos químicos, piscinas, jacuzzis o baños.
– Daños debidos al desgaste normal, daño accidental o mal manejo.
– Pérdida de piedras por desconchado, púas dobladas o engastes deformados por desgaste.

Además, nuestra garantía no cubre artículos perdidos o robados. Recuerde, cualquier servicio o reparación realizado por cualquier persona que no sea Satéur anulará esta garantía.

De por vida Satéur Cuidado +

Para aquellos que buscan una cobertura aún más completa, ofrecemos Lifetime Satéur Care+ por una tarifa única de $79. Esta opción premium amplía nuestra atención estándar para cubrir su pedido completo sin hacer preguntas. Según este plan, repararemos o solucionaremos cualquier problema sin pagar una tarifa de servicio, ofreciéndole una tranquilidad incomparable.

Tenga en cuenta, de por vida Satéur Care+ debe comprarse dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original para que sea válido. Este plan es aplicable a todos Satéur Joyas de plata 925 chapadas en platino, oro u oro rosa. Sin embargo, es importante recordar que este cuidado extendido no incluye artículos de diamantes y oro de 18 quilates.

Con Satéur, puede elegir el nivel de cuidado que mejor se adapte a sus necesidades, asegurando que sus hermosas joyas sigan siendo una fuente de alegría y orgullo en los años venideros.