At Satéur, nous nous engageons à assurer votre entière satisfaction à chaque achat. Nos produits ne sont pas seulement des bijoux exquis ; ils sont un symbole de notre engagement envers la qualité et le bonheur des clients. C'est pourquoi nous proposons la garantie à vie Satéur Soins et durée de vie exclusive Satéur Options Care+ pour nos précieux clients. Poursuivez votre lecture pour comprendre comment ces politiques fonctionnent pour vous offrir une tranquillité d'esprit.

Durée de vie Satéur Care

Notre vie Satéur Care témoigne de la confiance que nous avons dans la qualité et le savoir-faire de nos produits. Cette garantie complète est conçue en tenant compte de vos besoins et couvre une gamme de services pour garantir votre Satéur les bijoux restent aussi parfaits que le jour où vous les avez reçus.

Défauts de fabrication:

Si vous rencontrez des défauts de fabrication avec nos bijoux, la durée de vie Satéur Care vous couvre sans frais supplémentaires. Si vous soupçonnez un problème de fabrication, veuillez nous contacter à [email protected] avec :

– Des photos claires montrant tous les angles du bijou en question.
– Votre nom, numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.

Notre équipe inspectera l’article et vous guidera à travers les prochaines étapes.

Entretien et réparations :

Nous comprenons que les bijoux, en particulier les pièces portées quotidiennement, peuvent subir une usure. Sous la vie Satéur Attention, nous proposons des services de réparation et de redimensionnement pour tous nos produits qui ne présentent pas de défauts de fabrication pour des frais de service minimes. Pour demander ces services, veuillez nous contacter au :

– Une description du service demandé.
– Des photos claires de l’article.
– Votre nom, numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée pour l’achat.

Dès réception de ces informations, notre équipe vous fournira des instructions supplémentaires.

Les petits caractères:

Veuillez noter que certains types de dommages ne sont pas couverts par les défauts de fabrication, tels que :

– Décoloration ou décoloration due à l’exposition à des produits chimiques, aux piscines, aux spas ou au bain.
– Dommages dus à l’usure normale, à des dommages accidentels ou à une mauvaise manipulation.
– Perte de pierres due à des éclats, des griffes pliées ou des montures déformées dues à l’usure.

De plus, notre garantie ne couvre pas les articles perdus ou volés. N'oubliez pas que tout entretien ou réparation effectué par une personne autre que Satéur annulera cette garantie.

Durée de vie Satéur Soins +

Pour ceux qui recherchent une couverture encore plus complète, nous proposons la garantie à vie Satéur Care+ pour un montant unique de 79 $. Cette option premium étend nos soins standard pour couvrir l’intégralité de votre commande sans poser de questions. Dans le cadre de ce plan, nous réparerons ou réglerons tout problème sans frais de service, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit inégalée.

Attention, à vie Satéur Care+ doit être acheté dans les 90 jours suivant la date d’achat initiale pour être valide. Ce plan s'applique à tous Satéur Bijoux en argent 925 plaqué platine, or ou or rose. Cependant, il est important de rappeler que ces soins prolongés n’incluent pas les articles en diamant et en or 18 carats.

Avec Satéur, vous pouvez choisir le niveau de soin qui correspond le mieux à vos besoins, garantissant que vos beaux bijoux restent une source de joie et de fierté pour les années à venir.