At Satéur, 私たちはすべての購入に完全な満足を保証することに尽力します。当社の製品は単なる精巧なジュエリーではありません。それらは品質と顧客の幸福に対する当社の献身の象徴です。だからこそ私たちは生涯保証を提供しています Satéur ケアと特別な生涯 Satéur 大切なお客様のための Care+ オプション。これらのポリシーが安心感を提供するためにどのように機能するかを理解するには、以下をお読みください。

寿命 Satéur お手入れ

私たちの生涯 Satéur 丁寧な対応は、当社の製品の品質と職人技に対する自信の証です。この包括的な保証はお客様のニーズを念頭に置いて設計されており、お客様の安全を確保するための幅広いサービスをカバーしています。 Satéur ジュエリーは受け取った日と同じように完璧なままです。

製造上の欠陥:

当社のジュエリーに製造上の欠陥が発生した場合、生涯保証されます。 Satéur Care では追加料金なしで補償を受けられます。製造上の問題が疑われる場合は、[email protected] まで次の内容でご連絡ください。

– 問題のジュエリーのあらゆる角度を示す鮮明な写真。
– あなたの名前、注文番号、または購入に使用したメールアドレス。

当社のチームが商品を検査し、次のステップをご案内します。

サービスと修理:

私たちは、ジュエリー、特に毎日身に着けるもの​​には磨耗や損傷が生じる可能性があることを理解しています。アンダー・ザ・ライフタイム Satéur 製造上の欠陥に該当しないすべての製品に対して、最小限のサービス料金で修理とサイズ変更サービスを提供しています。これらのサービスをリクエストするには、以下までご連絡ください。

– 要求されたサービスの説明。
– 商品の鮮明な写真。
– あなたの名前、注文番号、または購入に使用したメールアドレス。

この情報を受け取り次第、当社チームがさらなる指示を提供します。

ファインプリント：

次のような特定の種類の損傷は、製造上の欠陥の対象にはなりませんのでご注意ください。

– 化学薬品、プール、温水浴槽、または入浴による変色または退色。
– 通常の摩耗、偶発的な損傷、または誤った取り扱いによる損傷。
– 欠け、プロングの曲がり、または摩耗によるセッティングの変形による石の損失。

また、紛失・盗難された場合は保証の対象外となります。メンテナンスや修理は、第三者が行うものであることに注意してください。 Satéur は、この保証を無効にします。

寿命 Satéur ケア+

さらに包括的な補償をお求めの方には、生涯補償をご用意しております。 Satéur Care+ の 79 回限りの料金は XNUMX ドルです。このプレミアム オプションは、当社の標準ケアを拡張して、質問なしで注文全体をカバーします。このプランでは、万が一のトラブルにも手数料無料で修理・対応させていただきますので、今までにない安心感をご提供いたします。

生涯にわたってご注意ください Satéur Care+ を有効にするには、最初の購入日から 90 日以内に購入する必要があります。このプランはすべての方に適用されます Satéur プラチナ、ゴールド、またはローズゴールドメッキのシルバー 925 ジュエリー。ただし、この延長ケアにはダイヤモンドおよび 18K ゴールドのアイテムは含まれないことに注意することが重要です。

Satéur, お客様のニーズに最も適したお手入れのレベルをお選びいただけます。これにより、美しいジュエリーが今後何年にもわたって喜びと誇りの源であり続けることが保証されます。