At Satéur, temos o compromisso de garantir sua total satisfação em cada compra. Nossos produtos não são apenas joias requintadas; eles são um símbolo de nossa dedicação à qualidade e à felicidade do cliente. É por isso que oferecemos o Lifetime Satéur Cuidado e o exclusivo Lifetime Satéur Opções Care+ para nossos valiosos clientes. Continue lendo para entender como essas políticas funcionam para lhe proporcionar tranquilidade.

Lifetime Satéur Cuidado

nossa vida Satéur O cuidado é uma prova da confiança que temos na qualidade e no acabamento de nossos produtos. Esta garantia abrangente foi projetada pensando nas suas necessidades, cobrindo uma gama de serviços para garantir que seu Satéur as joias permanecem tão perfeitas quanto no dia em que você as recebeu.

Defeitos de fabricação:

Se você encontrar algum defeito de fabricação em nossas joias, o Lifetime Satéur O Care oferece cobertura sem nenhum custo adicional. Se você suspeitar de um problema de fabricação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com:

– Fotos nítidas mostrando todos os ângulos da joia em questão.
– Seu nome, número do pedido ou endereço de e-mail utilizado para a compra.

Nossa equipe inspecionará o item e orientará você nas próximas etapas.

Manutenção e reparos:

Entendemos que as joias, especialmente as peças usadas diariamente, podem sofrer desgaste. Sob a vida Satéur Cuidado, oferecemos serviços de reparo e redimensionamento para todos os nossos produtos que não apresentam defeitos de fabricação por uma taxa de serviço mínima. Para solicitar estes serviços, entre em contato conosco:

– Uma descrição do serviço solicitado.
– Fotos claras do item.
– Seu nome, número do pedido ou endereço de e-mail utilizado para a compra.

Ao receber essas informações, nossa equipe fornecerá maiores instruções.

As letras pequenas:

Observe que certos tipos de danos não são cobertos por defeitos de fabricação, como:

– Descoloração ou desbotamento devido à exposição a produtos químicos, piscinas, banheiras de hidromassagem ou banhos.
– Danos devido ao desgaste normal, danos acidentais ou manuseio incorreto.
– Perda de pedras devido a lascas, dentes tortos ou configurações deformadas devido ao desgaste.

Além disso, nossa garantia não cobre itens perdidos ou roubados. Lembre-se de que qualquer serviço ou reparo feito por alguém que não seja Satéur anulará esta garantia.

Lifetime Satéur Care +

Para quem busca uma cobertura ainda mais abrangente, oferecemos o Lifetime Satéur Care+ por uma taxa única de $ 79. Esta opção premium amplia nosso atendimento padrão para cobrir todo o seu pedido, sem perguntas. De acordo com este plano, repararemos ou corrigiremos quaisquer problemas sem taxa de serviço, oferecendo-lhe uma tranquilidade incomparável.

Observe, vitalício Satéur Care+ deve ser adquirido dentro de 90 dias a partir da data de compra original para ser válido. Este plano é aplicável a todos Satéur joias de prata 925 banhadas a platina, ouro ou ouro rosa. Porém, é importante lembrar que esse cuidado prolongado não inclui itens de diamante e ouro 18K.

Com o Satéur, você pode escolher o nível de cuidado que melhor atende às suas necessidades, garantindo que suas lindas joias continuem sendo uma fonte de alegria e orgulho nos próximos anos.