At Satéur, vi är angelägna om att säkerställa att du är fullständigt nöjd med varje köp. Våra produkter är inte bara utsökta smycken; de är en symbol för vårt engagemang för kvalitet och kundnöje. Det är därför vi erbjuder Lifetime Satéur Vård och den exklusiva Lifetime Satéur Care+ alternativ för våra uppskattade kunder. Läs vidare för att förstå hur dessa policyer fungerar för att ge dig sinnesfrid.
Livslängd Satéur Vård
Vår livstid Satéur Omsorg är ett bevis på det förtroende vi har för kvaliteten och hantverket på våra produkter. Denna omfattande garanti är utformad med dina behov i åtanke, och täcker en rad tjänster för att säkerställa din Satéur smycken förblir lika perfekta som dagen du fick dem.
Tillverkningsfel:
Skulle du stöta på några tillverkningsfel med våra smycken, Lifetime Satéur Vård har täckt dig utan extra kostnad. Om du misstänker ett tillverkningsproblem, vänligen kontakta oss på [email protected] med:
– Tydliga bilder som visar alla vinklar på smycket i fråga.
– Ditt namn, ordernummer eller e-postadressen som användes för köpet.
Vårt team kommer att inspektera föremålet och guida dig genom nästa steg.
Service och reparationer:
Vi förstår att smycken, särskilt smycken som bärs dagligen, kan uppleva slitage. Under Lifetime Satéur Care, vi erbjuder reparations- och storleksändringstjänster för alla våra produkter som inte faller under tillverkningsfel för en minimal serviceavgift. För att begära dessa tjänster, vänligen kontakta oss med:
– En beskrivning av den begärda tjänsten.
– Rensa bilder av föremålet.
– Ditt namn, ordernummer eller e-postadressen som användes för köpet.
När vi får denna information kommer vårt team att ge ytterligare instruktioner.
Det finstilta:
Observera att vissa typer av skador inte täcks av tillverkningsfel, såsom:
– Missfärgning eller blekning på grund av exponering för kemikalier, simbassänger, badtunnor eller bad.
– Skador på grund av normalt slitage, oavsiktlig skada eller felaktig hantering.
– Förlust av stenar på grund av flisning, böjda stift eller missformade inställningar på grund av slitage.
Vår garanti täcker inte heller föremål som är borttappade eller stulna. Kom ihåg att all service eller reparation utförd av någon annan än Satéur kommer att ogiltigförklara denna garanti.
Livslängd Satéur Vård +
För dem som söker ännu mer omfattande täckning erbjuder vi Lifetime Satéur Care+ för en engångsavgift på 79 USD. Detta premiumalternativ utökar vår standardvård för att täcka hela din beställning utan några frågor. Enligt denna plan kommer vi att reparera eller fixa eventuella problem utan en serviceavgift, vilket ger dig en oöverträffad sinnesfrid.
Observera, Lifetime Satéur Care+ måste köpas inom 90 dagar från ditt ursprungliga köpdatum för att vara giltigt. Denna plan är tillämplig på alla Satéur platina, guld eller roséguld pläterade 925 silversmycken. Det är dock viktigt att komma ihåg att denna utökade vård inte inkluderar diamant- och 18K guldföremål.
Med Satéur, du kan välja den omsorgsnivå som bäst passar dina behov, och se till att dina vackra smycken förblir en källa till glädje och stolthet i många år framöver.